Politica di rimborso e resi

In caso di insoddisfazione per i nostri servizi o prodotti, l'acquirente ha la libertà di richiederci un rimborso. La nostra politica per il rimborso sarà la seguente:

L'acquirente avrà diritto al rimborso del prodotto acquistato secondo i termini di questa politica ("Politica di rimborso"). La politica di rimborso non sostituirà né sostituirà la garanzia limitata di AUPCON o l'esclusione di responsabilità di tale garanzia contenuta nel Contratto di licenza con l'utente finale di AUPCON. La politica di rimborso è applicabile esclusivamente entro i termini qui stabiliti e soggetti ai requisiti qui stabiliti.

POLITICA DI RIMBORSO

Se desideri rimborsare il nostro prodotto, allora:

Invia una richiesta formale per iscritto tramite e-mail [email protected] oppure chiama il +86-18852653065 per confermare il rimborso.

1. In primo luogo, dovrebbe essere restituito entro 30 giorni dalla data di spedizione.
2. In secondo luogo, dopo aver ricevuto il prodotto, le spese di spedizione + le spese di transazione + le spese di imballaggio verranno detratte dall'importo e l'importo rimanente verrà trasferito sul tuo account se il prodotto non presenta alcun tipo di danno.
3. In terzo luogo, se riceviamo il prodotto dopo 30 giorni dalla data di consegna, non sarà accettato.

In caso di pagamento con carta di credito/debito/net banking, i rimborsi verranno emessi sulla carta di credito/debito/net banking originale fornita al momento dell'acquisto e in caso di pagamenti tramite gateway di pagamento il rimborso verrà effettuato sullo stesso conto.

POLITICA DI RITORNO

I nuovi prodotti AUPCON hanno una garanzia di un anno che decorre dalla data di spedizione. Il prodotto venduto tramite i rivenditori deve essere registrato presso AUPCON entro 30 giorni dall'acquisto per essere coperto da questa garanzia.

 AUPCON garantisce che tutti i nuovi prodotti venduti sono privi di difetti di fabbricazione, parti e materiali del produttore. Ripareremo o sostituiremo, senza alcun addebito, tutte le parti ritenute difettose da AUPCON da parte di AUPCON. Richiediamo che l'articolo/la parte difettosa sia restituito ad AUPCON con il reclamo. Nel caso in cui l'articolo/parte sia ritenuto danneggiato a causa della mancanza di manutenzione, pulizia e/o uso improprio/abuso, il cliente sarà responsabile del costo per la sostituzione dell'articolo/parte, più tutte le relative spese di spedizione. Questa garanzia limitata non si applica ai disastri naturali; atti di terrorismo; normale usura; guasto del prodotto per mancata manutenzione o pulizia; danni causati da incidente, negligenza, mancata o inadeguata raccolta della polvere; e/o uso improprio/abuso o danni causati laddove la riparazione o l'alterazione siano state effettuate o tentate da altri.

Tutti gli articoli restituiti ad AUPCON devono avere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) emesso dal dipartimento del servizio clienti. I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna. Nessuna merce deve essere restituita senza un numero RMA. I resi non approvati sono soggetti a una commissione di stoccaggio di 25% più le spese di spedizione di andata e ritorno.

AUPCON non è responsabile per strumenti aggiuntivi o modifiche vendute o eseguite (diverse da/da AUPCON) su qualsiasi prodotto AUPCON. La garanzia può essere annullata con l'aggiunta di tali strumenti descritti e/o modifiche, determinate caso per caso da AUPCON.

Il normale allineamento dell'utente, la regolazione, la messa a punto e le impostazioni della macchina non sono coperti da questa garanzia. È responsabilità dell'utente comprendere le impostazioni e le procedure di base del macchinario CNC e mantenere correttamente l'attrezzatura in conformità con gli standard forniti dal produttore.

I prt, in garanzia, vengono spediti a spese di AUPCON tramite corriere comune, servizio di terra FEDEX o un metodo simile. Il supporto tecnico per l'installazione delle parti di ricambio viene fornito principalmente tramite telefono, fax, e-mail o il sito Web dell'assistenza clienti AUPCON. La manodopera necessaria per l'installazione delle parti di ricambio è a carico dell'utente.

AUPCON non è responsabile per danni o perdite causati da una compagnia di trasporti o altre circostanze non sotto il nostro controllo. Tutti i reclami per smarrimento o danneggiamento della merce devono essere notificati ad AUPCON entro 24 ore dalla consegna. Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

Solo i prodotti nuovi venduti al proprietario originale sono coperti da questa garanzia. Per informazioni sulla riparazione in garanzia, chiama il +86-18852653065 o inviaci una mail a [email protected].

Quando viene emesso un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA), il cliente ha 30 giorni di tempo per restituire la parte; in caso contrario, tale numero viene annullato e il reso non verrà accettato. Nessuna merce deve essere restituita senza un numero RMA.

I pezzi di ricambio/accessori/macchine vengono inviati gratuitamente a condizione che l'articolo sostituito venga restituito ad AUPCON entro 30 giorni.

Conservare tutti i materiali di imballaggio per reimballare le parti/accessori/macchina da sostituire. Se l'articolo è di piccole dimensioni, nel pacco verrà allegata un'etichetta di reso. Non buttarlo via. Si prega di imballare l'articolo e di scrivere sia all'interno che all'esterno della scatola il numero RMA che è stato fornito tramite e-mail e/o verbalmente al momento della richiesta.

Nel caso in cui l'articolo (il prodotto) non venga restituito ad AUPCON, sarai responsabile del costo dell'articolo. Il tuo account verrà addebitato. Nessun servizio verrà fornito fino al pagamento del saldo o alla restituzione dell'articolo in buone condizioni.