verzendingsovereenkomst

Zodra je een bestelling hebt geplaatst voor een product van Brand, nemen we de volgende werkdag contact met je op via e-mail of telefoon. Ons doel is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en het maximale uit uw product te halen. Onze online verkoopvertegenwoordigers beoordelen uw bestelling en nemen contact met u op met de geschatte leverdatum.

Verzendmethoden

Alle producten kunnen wereldwijd worden verzonden over zee, door de lucht of door internationale expreslogistiek via DHL, FEDEX, UPS. U bent van harte welkom om een gratis offerte te krijgen door het formulier in te vullen met naam, e-mail, gedetailleerd adres, product en vereisten. We zullen spoedig contact met u opnemen met de volledige informatie, inclusief de meest geschikte leveringsmethode (snel, veilig, discreet) en vracht. Meestal leveren we het product per schip, soms kunnen we, als klantvereisten, ook per vliegtuig of trein leveren. Wanneer het product in uw zeehaven of bestemming is aangekomen, kunt u het ophalen met de vrachtbrief die we hebben aangeboden. We kunnen ook regelen dat de vrachtagent naar uw deur wordt gestuurd.

Verzendkosten

We behouden ons het recht voor om de verzendkosten aan te passen als het werkelijke tarief hoger is dan oorspronkelijk berekend vanwege het lage gewicht van het pakket. De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten, evenals douanekosten, belastingen en heffingen en heffingen die verschuldigd zijn bij het betreden van de bestemmingslocatie. Zending volgen Het proces is relatief eenvoudig en goed georganiseerd. Zodra het product onze faciliteit heeft verlaten, krijgt uw zending een leveringsnummer toegewezen. Dit is het trackingnummer van uw zending. We zullen contact met u opnemen met de trackinginformatie en de website waar u uw zending kunt volgen.

Beschadigde zendingen

We selecteren onze vervoerders zorgvuldig op basis van een veilige en hoffelijke levering van uw producten tegen een redelijke prijs. Het kan echter af en toe voorkomen dat er schade aan een zending ontstaat. Hoewel dit zelden voorkomt, wordt klanten gevraagd een eenvoudige procedure te volgen die het claimproces versnelt (indien nodig). We vragen klanten om ons binnen 24 uur op de hoogte te stellen van eventuele schade aan de verpakking en of het product. Klanten kunnen contact met ons opnemen via [email protected] of bel +86-18852653065. 

Verzendtips

De wereldwijde verzendkosten zullen in onstabiele toestand stijgen tijdens de COVID-19-pandemie en sommige verzendschema's zijn verlengd. Bevestig het verzendtarief en het verzendschema met onze verkoopmanager voordat u verzendt.

NEEM CONTACT OP