Politica di rimborso e resi

Se ci sono problemi di qualità con la merce, o non sei soddisfatto dei nostri servizi o prodotti, hai il diritto di richiederci un rimborso. Tuttavia, è necessario contattare AUPCON entro 30 giorni per discutere la questione della riemissione o del rimborso della merce. Aupcon ha il diritto di non gestire la questione se supera il limite di tempo.

L'acquirente avrà diritto a un rimborso del prodotto acquistato secondo i termini della presente politica ("Politica di rimborso"). La Politica di rimborso non sostituirà né sostituirà la garanzia limitata AUPCON o l'esclusione di responsabilità di tale garanzia contenuta nel Contratto di licenza con l'utente finale di AUPCON. La Politica di rimborso è applicabile esclusivamente entro i tempi stabiliti nel presente documento e soggetta ai requisiti ivi stabiliti.

POLITICA DI RIMBORSO

Se desideri rimborsare il nostro prodotto, allora:

Invia una richiesta formale per iscritto tramite e-mail [email protected]. Per i prodotti difettosi, puoi contattare Aupcon per negoziare una restituzione, uno scambio o un rimborso. 

  1. Innanzitutto, deve essere restituito entro 30 giorni dalla data di spedizione.
  2. In secondo luogo, dopo aver ricevuto il prodotto, le spese di spedizione + le spese di transazione + le spese di imballaggio verranno detratte dal tuo importo e l'importo rimanente verrà trasferito sul tuo conto se il prodotto non presenta alcun tipo di danno.
  3. In terzo luogo, se riceviamo il prodotto dopo 30 giorni dalla data di consegna, non verrà accettato.

In caso di pagamento con carta di credito/debito/net banking, i rimborsi verranno emessi sulla carta di credito/debito/net banking originale fornita al momento dell'acquisto e in caso di pagamenti tramite gateway di pagamento il rimborso verrà effettuato sullo stesso conto.

POLITICA DI RITORNO

AUPCON garantisce che tutti i nuovi prodotti venduti sono esenti da difetti di lavorazione e materiali del produttore. Sostituiremo, gratuitamente, qualsiasi prodotto che AUPCON ritenga essere difettoso del produttore. Questa garanzia limitata non si applica ai disastri naturali; atti di terrorismo; normale usura; guasto del prodotto dovuto alla mancanza di manutenzione o pulizia; danni causati da incidenti, negligenza, mancata o inadeguata raccolta della polvere; e/o uso improprio/abuso o danno causato da riparazioni o alterazioni effettuate o tentate da altri.

Tutta la merce restituita ad AUPCON deve essere comunicata preventivamente ad AUPCON, altrimenti non verrà elaborata.

Per danni o perdite causati dalla compagnia di trasporto, AUPCON deve essere avvisato entro 24 ore dalla consegna. Contatteremo la società di logistica per negoziare il risarcimento e rispedirti la merce.