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Belgio

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Grecia

GR

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Croazia

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Sud America

Brasile

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Oceania

Australia

Zona 1

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Zona 2

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Nuova Zelanda

Nuova Zelanda

8-15 giorni

Asia

Cina Hong Kong

HK

3-7 giorni

Corea del Sud

KR

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PH

7-14 giorni

Singapore

SG

7-14 giorni

Tailandia

TH

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Giappone

JP

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Asia (Medio Oriente)

Tacchino

TR

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Emirati Arabi Uniti

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Africa

Tanzania

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Puoi ottenere un preventivo gratuito compilando il modulo con il tuo nome, email, indirizzo, prodotti e requisiti. Ti contatteremo a breve con informazioni complete, incluso il metodo di consegna più adatto (rapido, sicuro, discreto) e i costi di spedizione.

Solitamente spediamo i nostri prodotti via mare, ma a volte, a seconda delle esigenze dei clienti, possiamo spedire anche via aerea o via treno. Quando i prodotti arrivano al tuo porto marittimo o destinazione, puoi ritirarli con la polizza di carico che forniamo. Possiamo anche organizzare la consegna porta a porta tramite spedizioniere.

Spedizione e tracciabilità

Se il costo di spedizione effettivo è superiore al costo di spedizione iniziale calcolato a causa del peso più leggero del pacco, ci riserviamo il diritto di adeguare il costo di spedizione. Aupcon è responsabile del pagamento di tutti i costi di trasporto dovuti all'ingresso nella destinazione.

Le tasse doganali, le tasse e i dazi devono essere negoziati con noi dopo aver verificato le condizioni locali. Nella maggior parte delle aree, i beni di piccole dimensioni non richiedono IVA o tasse doganali, ma potrebbero essere richiesti nell'UE. Quando il costo rientra nel nostro intervallo accettabile, Aupcon può pagarlo.

Una volta che il prodotto lascia la nostra struttura, alla spedizione verrà assegnato un numero di consegna. Questo è il numero di tracciabilità della tua spedizione. Ti contatteremo con le informazioni di tracciamento e un sito web dove potrai monitorare la tua spedizione.

Assistenza post-vendita

Per la sicurezza del trasporto delle vostre merci, selezioneremo attentamente i corrieri per trasportare i vostri prodotti in modo sicuro e cortese a prezzi ragionevoli. Tuttavia, a causa della lunga distanza di trasporto, sono inevitabili danni all'imballaggio o ai prodotti.

Anche se accade raramente, accade. Se riscontri che il prodotto o il pacco sono danneggiati dopo aver ricevuto il pacco, contattaci tempestivamente e fornisci foto e video per accelerare il processo di reclamo.

Chiediamo ai clienti di avvisarci entro 24 ore in caso di danni all'imballaggio o al prodotto durante la rispedizione. I clienti possono contattarci all'indirizzo [email protected] e ti contatteremo il giorno lavorativo successivo.

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