Politica de envios

Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio y permitirle aprovechar al máximo su producto. Nuestros representantes de ventas en línea revisarán su pedido y lo enviarán lo antes posible.

Pedidos en línea

Una vez que realice un pedido de un producto en línea, se lo enviaremos dentro de las 24 horas.

Mayoristas

Si necesita comprar al por mayor, póngase en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono el siguiente día laborable.

Transporte Método

Todos los productos se pueden enviar a cualquier parte del mundo por mar, aire o mediante logística expresa internacional de DHL, FedEx o UPS.

Pedidos en línea

Le entregaremos los productos mediante el método de envío predeterminado. El tiempo de envío varía en cada país. Consulte la siguiente tabla para obtener más detalles.

Debido a restricciones logísticas, temporalmente no podemos realizar envíos directos a algunos países. Si necesita realizar un pedido, contáctenos.

Estas velocidades de envío son estimaciones y no están garantizadas. 

Continente

País

Código de país

El tiempo de entrega

América del norte

EE.UU

US

5-10 días

Canadá

California

10-15 días

Europa

Reino Unido

ES

5-17 días

Francia

FR

5-12 días

Alemania

Delaware

5-12 días

Italia

ÉL

5-12 días

España

ES

5-12 días

Austria

EN

7-15 días

Bélgica

SER

7-15 días

Bulgaria

bg

7-15 días

República Checa

CZ

7-15 días

Dinamarca

NS

7-15 días

Estonia

EE.UU.

7-15 días

Finlandia

FI

7-15 días

Grecia

GRAMO

7-15 días

Croacia

HORA

7-15 días

Hungría

HU

7-15 días

Irlanda

ES DECIR

7-15 días

Lituania

LT

7-15 días

luxemburgo

LU

7-15 días

letonia

LV

7-15 días

Noruega

NO

7-15 días

Polonia

PL

7-15 días

Portugal

PT

7-15 días

Rumania

RO

7-15 días

Suecia

SE

7-15 días

Eslovenia

SI

7-15 días

Eslovaquia

SK

7-15 días

Sudamerica

Brasil

BR

15-25 días

Oceanía

Australia

Zona 1

8-15 días

Zona 2

Zona 3

Nueva Zelanda

Nueva Zelanda

8-15 días

Asia

china hong kong

Hong Kong

3-7 días

Corea del Sur

KR

7-13 días

Filipinas

PH

7-14 días

Singapur

SG

7-14 días

Tailandia

TH

5-10 días

Japón

J.P.

3-9 días

Taiwán, China

tw

7-9 días

Asia (Medio Oriente)

Pavo

TR

7-15 días

Emiratos Árabes Unidos

AE

8-15 días

África

Tanzania

TZ

13-15 días

Continente

País

Código de país

el tiempo de entrega

América del norte

EE.UU

US

5-10 días

Canadá

California

10-15 días

Europa

Reino Unido

ES

5-17 días

Francia

FR

5-12 días

Alemania

Delaware

5-12 días

Italia

ÉL

5-12 días

España

ES

5-12 días

Austria

EN

7-15 días

Bélgica

SER

7-15 días

Bulgaria

bg

7-15 días

República Checa

CZ

7-15 días

Dinamarca

NS

7-15 días

Estonia

EE.UU.

7-15 días

Finlandia

FI

7-15 días

Grecia

GRAMO

7-15 días

Croacia

HORA

7-15 días

Hungría

HU

7-15 días

Irlanda

ES DECIR

7-15 días

Lituania

LT

7-15 días

luxemburgo

LU

7-15 días

letonia

LV

7-15 días

Noruega

NO

7-15 días

Polonia

PL

7-15 días

Portugal

PT

7-15 días

Rumania

RO

7-15 días

Suecia

SE

7-15 días

Eslovenia

SI

7-15 días

Eslovaquia

SK

7-15 días

Sudamerica

Brasil

BR

15-25 días

Oceanía

Australia

Zona 1

8-15 días

Zona 2

Zona 3

Nueva Zelanda

Nueva Zelanda

8-15 días

Asia

china hong kong

Hong Kong

3-7 días

Corea del Sur

KR

7-13 días

Filipinas

PH

7-14 días

Singapur

SG

7-14 días

Tailandia

TH

5-10 días

Japón

J.P.

3-9 días

Taiwán, China

tw

7-9 días

Asia (Medio Oriente)

Pavo

TR

7-15 días

Emiratos Árabes Unidos

AE

8-15 días

África

Tanzania

TZ

13-15 días

 

Mayoristas

Puede obtener una cotización gratuita completando el formulario con su nombre, correo electrónico, detalles de dirección, productos y requisitos. Nos pondremos en contacto contigo en breve para proporcionarte información completa, incluido el método de entrega más adecuado (rápido, seguro, discreto) y los costes de envío.

Generalmente, enviamos nuestros productos por mar, pero a veces, según los requisitos del cliente, también podemos enviarlos por aire o tren. Cuando los productos lleguen a su puerto marítimo o destino, podrá recogerlos con el conocimiento de embarque que le proporcionamos. También podemos organizar la entrega puerta a puerta a través de un transportista.

Envío y seguimiento

Si el costo de envío real es mayor que el costo de envío inicial calculado debido al peso más liviano del paquete, nos reservamos el derecho de ajustar el costo de envío. Aupcon es responsable de pagar todos los costos de transporte pagaderos al ingresar al destino.

Los aranceles, impuestos y aranceles aduaneros deben negociarse con nosotros después de verificar las condiciones locales. Los productos pequeños en la mayoría de las áreas no requieren IVA ni tasas aduaneras, pero pueden ser necesarios en la UE. Cuando el costo está dentro de nuestro rango aceptable, Aupcon puede pagarlo.

Una vez que el producto salga de nuestras instalaciones, a su envío se le asignará un número de entrega. Este es el número de seguimiento de su envío. Nos comunicaremos con usted con información de seguimiento y un sitio web donde podrá monitorear su envío.

Servicio postventa

Para la seguridad del transporte de sus mercancías, seleccionaremos cuidadosamente los transportistas para transportar sus productos de forma segura y cortés a precios razonables. Sin embargo, debido a la larga distancia del transporte, es inevitable que se dañen el embalaje o los productos.

Aunque rara vez sucede, sucede. Si descubre que el producto o paquete está dañado después de recibirlo, contáctenos de inmediato y proporcione fotos y videos para acelerar el proceso de reclamo.

Pedimos a los clientes que nos notifiquen dentro de las 24 horas si hay algún daño en el embalaje o en el producto durante el reenvío. Los clientes pueden contactarnos en info@aupcon.com y nos comunicaremos con usted el siguiente día hábil.

PONERSE EN CONTACTO