verzendingsovereenkomst

Zodra u een bestelling heeft geplaatst voor een product van merk, nemen wij de volgende werkdag per e-mail of telefonisch contact met u op. Ons doel is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en het maximale uit uw product te halen. Onze online verkopers beoordelen uw bestelling en nemen contact met u op over de geschatte leverdatum.

Verzendmethoden

Alle producten kunnen wereldwijd worden verzonden over zee, door de lucht of via internationale expreslogistiek via DHL, FEDEX, UPS. U bent van harte welkom om een gratis offerte te ontvangen door het formulier in te vullen met naam, e-mailadres, gedetailleerd adres, product en vereisten. We nemen binnenkort contact met u op met de volledige informatie, inclusief de meest geschikte leveringsmethode (snel, veilig, discreet) en vracht. Meestal leveren we het product per schip, soms kunnen we, afhankelijk van de wensen van de klant, ook per vliegtuig of per trein leveren. Wanneer het product in uw zeehaven of bestemming is aangekomen, kunt u het ophalen met de door ons aangeboden vrachtbrief. We kunnen ook regelen dat de vrachtagent naar uw deur stuurt.

Verzendkosten

We behouden ons het recht voor om de verzendkosten aan te passen als het werkelijke tarief hoger uitkomt dan oorspronkelijk berekend vanwege het geringe gewicht van het pakket. De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten, evenals douanekosten, belastingen en heffingen die verschuldigd zijn bij binnenkomst op de bestemmingslocatie. Verzending volgen Het proces is relatief eenvoudig en goed georganiseerd. Zodra het product onze vestiging heeft verlaten, krijgt uw zending een leveringsnummer toegewezen. Dit is het trackingnummer van uw zending. Wij nemen contact met u op met de trackinginformatie en de website waar u uw zending kunt volgen.

Beschadigde zendingen

We selecteren onze vervoerders zorgvuldig op basis van een veilige en hoffelijke levering van uw producten tegen een redelijke prijs. Het kan echter af en toe voorkomen dat er schade aan een zending ontstaat. Hoewel dit zelden voorkomt, wordt klanten gevraagd een eenvoudige procedure te volgen die het claimproces versnelt (indien nodig). We vragen klanten om ons binnen 24 uur op de hoogte te stellen van eventuele schade aan de verpakking en of het product. Klanten kunnen contact met ons opnemen via [email protected].