Politica de envios
Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio y permitirle aprovechar al máximo su producto. Nuestros representantes de ventas en línea revisarán su pedido y lo enviarán lo antes posible.
Transporte Método
Todos los productos se pueden enviar a cualquier parte del mundo por mar, aire o mediante logística expresa internacional de DHL, FedEx o UPS.
Pedidos en línea
Le entregaremos los productos mediante el método de envío predeterminado. El tiempo de envío varía en cada país. Consulte la siguiente tabla para obtener más detalles.
Debido a restricciones logísticas, temporalmente no podemos realizar envíos directos a algunos países. Si necesita realizar un pedido, contáctenos.
Estas velocidades de envío son estimaciones y no están garantizadas.
| Estados Unidos | US | 8-15 días |
| Canadá | California | 10-15 días |
| México | MX | 15-30 días |
| Puerto Rico | Relaciones públicas | 12-18 días |
| Áreas remotas de los Estados Unidos | REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES | 12-18 días |
| Reino Unido | ES | 5-12 días |
| Francia | FR | 8-12 días |
| Alemania | Delaware | 5-12 días |
| Italia | ÉL | 10-12 días |
| España | ES | 7-12 días |
| Países Bajos | NL | 10-12 días |
| Austria | EN | 9-11 días |
| Bélgica | SER | 10-12 días |
| Bulgaria | bg | 7-15 días |
| Suiza | CH | 10-12 días |
| Chipre | CY | 7-15 días |
| República Checa | CZ | 7-15 días |
| Dinamarca | NS | 7-15 días |
| Estonia | EE.UU. | 7-15 días |
| Finlandia | FI | 7-15 días |
| Grecia | GRAMO | 7-15 días |
| Croacia | HORA | 7-15 días |
| Hungría | HU | 7-15 días |
| Irlanda | ES DECIR | 7-15 días |
| Lituania | LT | 7-15 días |
| luxemburgo | LU | 10-12 días |
| letonia | LV | 7-15 días |
| Malta | MT | 7-15 días |
| Noruega | NO | 7-15 días |
| Polonia | PL | 7-12 días |
| Portugal | PT | 7-12 días |
| Rumania | RO | 7-15 días |
| Suecia | SE | 7-15 días |
| Eslovenia | SI | 7-15 días |
| Eslovaquia | SK | 7-15 días |
| Ucrania | UA | 7-15 días |
| Brasil | BR | 15-25 días |
| Chile | CL | 12-20 días |
| Colombia | CO | 15-30 días |
| Perú | PE | 20-40 días |
| Australia | UA | 8-15 días |
| Nueva Zelanda | Nueva Zelanda | 8-15 días |
| Japón | J.P. | 3-9 días |
| Hong Kong | Hong Kong | 3-7 días |
| India | EN | 10-13 días |
| Corea del Sur | KR | 7-13 días |
| Malasia | MI | 11-15 días |
| Filipinas | PH | 11-15 días |
| Singapur | SG | 7-14 días |
| Tailandia | TH | 5-10 días |
| Taiwán | tw | 7-9 días |
| Emiratos Árabes Unidos | AE | 8-15 días |
| Baréin | BH | 8-13 días |
| Israel | IL | 8-15 días |
| Jordán | JO | 10-16 días |
| Omán | OM | 9-15 días |
| Katar | Control de calidad | 10-15 días |
| Arabia Saudita | SA | 8-15 días |
| Pavo | TR | 7-15 días |
| Vietnam | VN | 4-13 días |
| angola | AO | 13-15 días |
| Ghana | GH | 15-18 días |
| Kenia | KE | 15-18 días |
| Marruecos | MA | 10-15 días |
| Nigeria | NG | 15-18 días |
| Ruanda | RW | 11-15 días |
| Tanzania | TZ | 13-15 días |
| Uganda | UG | 15-18 días |
| Sudáfrica | ZA | 15-30 días |
| Continente | País | Código de país | El tiempo de entrega |
| América del norte | EE.UU | US | 5-10 días |
| Canadá | California | 10-15 días | |
| Europa | Reino Unido | ES | 5-17 días |
| Francia | FR | 5-12 días | |
| Alemania | Delaware | 5-12 días | |
| Italia | ÉL | 5-12 días | |
| España | ES | 5-12 días | |
| Austria | EN | 7-15 días | |
| Bélgica | SER | 7-15 días | |
| Bulgaria | bg | 7-15 días | |
| República Checa | CZ | 7-15 días | |
| Dinamarca | NS | 7-15 días | |
| Estonia | EE.UU. | 7-15 días | |
| Grecia | GRAMO | 7-15 días | |
| Croacia | HORA | 7-15 días | |
| Hungría | HU | 7-15 días | |
| Irlanda | ES DECIR | 7-15 días | |
| Lituania | LT | 7-15 días | |
| luxemburgo | LU | 7-15 días | |
| letonia | LV | 7-15 días | |
| Noruega | NO | 7-15 días | |
| Polonia | PL | 7-15 días | |
| Portugal | PT | 7-15 días | |
| Rumania | RO | 7-15 días | |
| Suecia | SE | 7-15 días | |
| Eslovenia | SI | 7-15 días | |
| Eslovaquia | SK | 7-15 días | |
| Sudamerica | Brasil | BR | |
| Oceanía | Australia | Au | 8-15 días |
| Nueva Zelanda | Nueva Zelanda | 8-15 días | |
| Asia | china hong kong | Hong Kong | 3-7 días |
| Corea del Sur | KR | 7-13 días | |
| Filipinas | PH | 7-14 días | |
| Singapur | SG | 7-14 días | |
| Tailandia | TH | 5-10 días | |
| Japón | J.P. | 3-9 días | |
| Taiwán, China | tw | 7-9 días | |
| Asia (Medio Oriente) | Pavo | TR | 7-15 días |
| Emiratos Árabes Unidos | AE | 8-15 días | |
| África | Tanzania | TZ | 13-15 días |
Mayoristas
Puede obtener una cotización gratuita completando el formulario con su nombre, correo electrónico, detalles de dirección, productos y requisitos. Nos pondremos en contacto contigo en breve para proporcionarte información completa, incluido el método de entrega más adecuado (rápido, seguro, discreto) y los costes de envío.
Generalmente, enviamos nuestros productos por mar, pero a veces, según los requisitos del cliente, también podemos enviarlos por aire o tren. Cuando los productos lleguen a su puerto marítimo o destino, podrá recogerlos con el conocimiento de embarque que le proporcionamos. También podemos organizar la entrega puerta a puerta a través de un transportista.
Envío y seguimiento
Si el costo de envío real es mayor que el costo de envío inicial calculado debido al peso más liviano del paquete, nos reservamos el derecho de ajustar el costo de envío. Aupcon es responsable de pagar todos los costos de transporte pagaderos al ingresar al destino.
Los aranceles, impuestos y aranceles aduaneros deben negociarse con nosotros después de verificar las condiciones locales. Los productos pequeños en la mayoría de las áreas no requieren IVA ni tasas aduaneras, pero pueden ser necesarios en la UE. Cuando el costo está dentro de nuestro rango aceptable, Aupcon puede pagarlo.
Una vez que el producto salga de nuestras instalaciones, a su envío se le asignará un número de entrega. Este es el número de seguimiento de su envío. Nos comunicaremos con usted con información de seguimiento y un sitio web donde podrá monitorear su envío.
Servicio postventa
Para la seguridad del transporte de sus mercancías, seleccionaremos cuidadosamente los transportistas para transportar sus productos de forma segura y cortés a precios razonables. Sin embargo, debido a la larga distancia del transporte, es inevitable que se dañen el embalaje o los productos.
Aunque rara vez sucede, sucede. Si descubre que el producto o paquete está dañado después de recibirlo, contáctenos de inmediato y proporcione fotos y videos para acelerar el proceso de reclamo.
Pedimos a los clientes que nos notifiquen dentro de las 24 horas si hay algún daño en el embalaje o en el producto durante el reenvío. Los clientes pueden contactarnos en [email protected] y nos comunicaremos con usted el siguiente día hábil.