Политика доставки

Наша цель — предоставить вам лучший сервис и позволить вам получить максимальную отдачу от вашего продукта. Наши представители онлайн-продаж рассмотрят ваш заказ и отправят его как можно скорее.

Интернет-заказ

После того как вы разместите заказ на товар онлайн, мы отправим его вам в течение 24 часов.

Оптовики

Если вам нужно купить оптом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону на следующий рабочий день.

Транспорт Метод

Все продукты могут быть отправлены в любую точку мира морским, воздушным транспортом или через международную экспресс-логистику DHL, FedEx или UPS.

Интернет-заказ

Мы доставим вам товар почтовым способом по умолчанию. Время доставки варьируется в каждой стране. Подробную информацию см. в таблице ниже.

Из-за логистических ограничений мы временно не можем осуществлять прямую доставку в некоторые страны. Если вам нужно заказать, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Указанные скорости доставки являются приблизительными и не гарантируются. 

United StatesСША8-15Day
КанадаКалифорния10-15Day
МексикаMX15-30Day
Пуэрто-РикоPR12-18Day
Remote Areas of the United StatesRA12-18Day
United KingdomГБ5-12Day
Францияфр.8-12Day
ГерманияDE5-12Day
ИталияЭТО10-12Day
ИспанияES7-12Day
НидерландыNL10-12Day
АвстрияВ9-11Day
БельгияБЫТЬ10-12Day
БолгарияБГ7-15Day
ШвейцарияCH10-12Day
КипрCY7-15Day
Чешская РеспубликаЧехия7-15Day
ДанияДК7-15Day
ЭстонияЭЭ7-15Day
ФинляндияФИ7-15Day
ГрецияГР7-15Day
ХорватияHR7-15Day
ВенгрияХУ7-15Day
ИрландияИЕ7-15Day
ЛитваLT7-15Day
ЛюксембургЛУ10-12Day
ЛатвияЛВ7-15Day
МальтаMT7-15Day
НорвегияНЕТ7-15Day
ПольшаПЛ7-12Day
ПортугалияПТ7-12Day
РумынияРО7-15Day
ШвецияЮВ7-15Day
СловенияСИ7-15Day
СловакияСК7-15Day
УкраинаUA7-15Day
БразилияБР15-25Day
ЧилиCL12-20Day
КолумбияCO15-30Day
ПеруPE20-40Day
АвстралияAU8-15Day
Новая ЗеландияНовая Зеландия8-15Day
ЯпонияЯпония3-9Day
ГонконгГонконг3-7Day
ИндияIN10-13Day
Южная КореяКР7-13Day
МалайзияMY11-15Day
ФилиппиныPH11-15Day
СингапурСГ7-14Day
ТаиландТД5-10Day
ТайваньТВ7-9Day
Объединенные Арабские ЭмиратыАЕ8-15Day
БахрейнBH8-13Day
ИзраильIL8-15Day
ИорданияJO10-16Day
ОманOM9-15Day
КатарQA10-15Day
Саудовская АравияSA8-15Day
ТурцияТР7-15Day
ВьетнамVN4-13Day
АнголаAO13-15Day
ГанаGH15-18Day
КенияKE15-18Day
МароккоMA10-15Day
НигерияNG15-18Day
РуандаRW11-15Day
ТанзанияТЗ13-15Day
УгандаUG15-18Day
Южная АфрикаZA15-30Day
КонтинентСтранаКод страныСрок поставки
Северная АмерикаСШАСША5-10 дней
КанадаКалифорния10-15 дней
ЕвропаВеликобританияГБ5-17 дней
Францияфр.5-12 дней
ГерманияDE5-12 дней
ИталияЭТО5-12 дней
ИспанияES5-12 дней
АвстрияВ7-15 дней
БельгияБЫТЬ7-15 дней
БолгарияБГ7-15 дней
Чешская РеспубликаЧехия7-15 дней
ДанияДК7-15 дней
ЭстонияЭЭ7-15 дней
ГрецияГР7-15 дней
ХорватияHR7-15 дней
ВенгрияХУ7-15 дней
ИрландияИЕ7-15 дней
ЛитваLT7-15 дней
ЛюксембургЛУ7-15 дней
ЛатвияЛВ7-15 дней
НорвегияНЕТ7-15 дней
ПольшаПЛ7-15 дней
ПортугалияПТ7-15 дней
РумынияРО7-15 дней
ШвецияЮВ7-15 дней
СловенияСИ7-15 дней
СловакияСК7-15 дней
Южная АмерикаБразилияБР
ОкеанияАвстралияAu8-15 дней
Новая ЗеландияНовая Зеландия8-15 дней
АзияКитай ГонконгГонконг3-7 дней
Южная КореяКР7-13 дней
ФилиппиныPH7-14 дней
СингапурСГ7-14 дней
ТаиландТД5-10 дней
ЯпонияЯпония3-9 дней
Тайвань, КитайТВ7-9 дней
Азия (Ближний Восток)ТурцияТР7-15 дней
Объединенные Арабские ЭмиратыАЕ8-15 дней
АфрикаТанзанияТЗ13-15 дней

Оптовики

Вы можете получить бесплатное ценовое предложение, заполнив форму, указав свое имя, адрес электронной почты, данные адреса, продукты и требования. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и предоставим полную информацию, включая наиболее подходящий способ доставки (быстрый, безопасный, конфиденциальный) и стоимость доставки.

Обычно мы отправляем нашу продукцию морским транспортом, но иногда, в соответствии с требованиями клиентов, мы также можем отправить ее по воздуху или поездом. Когда товары прибудут в ваш морской порт или пункт назначения, вы можете забрать их по предоставленной нами накладной. Также мы можем организовать доставку «от двери до двери» через транспортную компанию.

Доставка и отслеживание

Если фактическая стоимость доставки превышает первоначальную рассчитанную стоимость доставки из-за меньшего веса посылки, мы оставляем за собой право корректировать стоимость доставки. Aupcon несет ответственность за оплату всех транспортных расходов при въезде в пункт назначения.

Таможенные сборы, налоги и пошлины необходимо согласовать с нами после того, как вы проверите местные условия. Мелкие товары в большинстве регионов не требуют НДС или таможенных сборов, но могут потребоваться в ЕС. Если стоимость находится в пределах допустимого диапазона, Aupcon может ее оплатить.

Как только товар покинет наш завод, вашему грузу будет присвоен номер доставки. Это номер отслеживания вашей посылки. Мы свяжемся с вами и предоставим информацию для отслеживания и веб-сайт, где вы сможете отслеживать ваш груз.

Послепродажное обслуживание

Для безопасности перевозки ваших грузов мы тщательно подберем перевозчиков, которые безопасно и вежливо доставят вашу продукцию по разумным ценам. Однако из-за большого расстояния транспортировки повреждение упаковки или продукции неизбежно.

Хоть это и редко случается, но случается. Если вы обнаружите, что продукт или упаковка повреждены после получения посылки, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии и видео, чтобы ускорить процесс рассмотрения претензии.

Мы просим клиентов уведомить нас в течение 24 часов, если во время повторной доставки возникнут какие-либо повреждения упаковки или продукта. Клиенты могут связаться с нами по адресу [email protected], и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.

СВЯЗАТЬСЯ